Hilfe für CadRoam
Sende Gerät, Betriebssystem, CadRoam-Version, Dateiformat und Fehlermeldung an support@cadroam.com. Keine vertraulichen Modelle senden.
Keine sichtbare Geometrie
Prüfe zuerst Format und Revision. DWG muss eine unterstützte AutoCAD-Zeichnung R13–R2018+ sein; ein teilweises STEP- oder IGES-Ergebnis deutet meist auf einen übersprungenen exporteurspezifischen Datensatz hin. Ein STL- oder OBJ-Export bleibt der schnellste Ausweg.
AR ist nicht verfügbar
AR benötigt ein unterstütztes iPhone oder iPad, renderbare Geometrie, CadRoam Pro und Kamerazugriff.
CadRoam Pro wiederherstellen
Wähle in Einstellungen Kauf wiederherstellen und verwende den Apple Account des ursprünglichen Kaufs.
Kostenlose Importe und Pro-Pläne
Drei verschiedene erfolgreich geöffnete Dateien sind kostenlos enthalten; erneutes Öffnen derselben Datei verbraucht keinen weiteren Import. Pro schaltet unbegrenzte Importe, Kamera-AR auf unterstützten iPhones und iPads sowie lokale PDF-Berichte frei. Monats- und Jahresabos verlängern sich automatisch. Ein Lifetime-Kauf verlängert sich nicht und kündigt ein bestehendes Abo nicht automatisch: Verwalte es separat in den Einstellungen deines Apple Accounts.
Gespeicherte Modelle löschen
Lösche die Datei in der Modellbibliothek oder nutze Leeren in Einstellungen. Nur die private Kopie wird entfernt.