Politique de confidentialité
Responsable du traitement et contact
CadRoam est fournie par Eutopix Labs P.S.A. (prosta spółka akcyjna), ul. Hoża 86/410, 00-682 Varsovie, Pologne, immatriculée au Registre judiciaire national (KRS) par le Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS. KRS 0001237465 · NIP 7011310736 · EU VAT PL7011310736 · REGON 544584646 · capital social 20 000 PLN. Eutopix Labs est responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette politique, qui couvre l’app CadRoam pour iPhone, iPad et Mac, cadroam.com et la correspondance d’assistance. Questions et demandes relatives à la vie privée : privacy@cadroam.com.
Vos modèles restent sur votre appareil
Les fichiers CAO, la géométrie générée, les mesures, les notes d’inspection, l’historique des fichiers récents et les rapports PDF sont traités et stockés sur votre appareil, dans l’espace privé de l’app ou aux emplacements que vous choisissez. CadRoam ne nécessite aucun compte et n’envoie ni modèles, ni notes, ni rapports à Eutopix Labs ou à un service cloud ou de conversion. Ces données restent sous votre contrôle : nous ne pouvons ni les voir, ni y accéder, ni les récupérer. Vous pouvez supprimer des fichiers dans la Bibliothèque de modèles, utiliser Effacer dans Réglages ou supprimer l’app.
Caméra et RA
L’accès à la caméra n’est demandé que lorsque vous ouvrez la RA sur un iPhone ou iPad compatible. Apple ARKit traite les images sur l’appareil pour détecter les surfaces ; CadRoam ne les enregistre, ne les conserve ni ne les transmet. Vous pouvez retirer l’autorisation à tout moment dans les Réglages du système.
Dictée et aide à la rédaction sur l’appareil
Si vous dictez une note d’inspection, CadRoam demande l’autorisation d’utiliser le micro et la reconnaissance vocale. La reconnaissance vocale d’Apple transcrit l’audio avec un traitement obligatoirement local, si bien que l’enregistrement n’est envoyé ni aux serveurs d’Apple, ni à Eutopix Labs, ni à quiconque. L’audio n’est pas conservé ; seul le texte que vous gardez rejoint votre note. Sur les appareils compatibles avec Apple Intelligence, vous pouvez demander au modèle de langage d’Apple sur l’appareil de mettre une note au propre. Le texte est traité sur votre appareil, la proposition vous est présentée pour relecture et rien n’est envoyé à Eutopix Labs ni à un service d’IA tiers. Vous pouvez retirer les autorisations micro et reconnaissance vocale dans les Réglages du système.
Diagnostics locaux
CadRoam conserve sur votre appareil les rapports de plantage et de performance d’Apple MetricKit et des codes d’événement fixes de l’app pour étudier les problèmes de fiabilité. Ils contiennent des informations techniques sur le système, l’appareil et l’app, pas le contenu des modèles, les noms de fichiers ni le texte des notes. Au plus 16 rapports de 1 Mio chacun sont conservés, et ceux de plus de 14 jours sont supprimés. Rien n’est envoyé automatiquement : un rapport ne quitte l’appareil que si vous l’exportez et choisissez de l’envoyer, par exemple à l’assistance. Vous pouvez supprimer les diagnostics locaux dans Réglages. Apple peut traiter séparément les analyses de l’appareil selon vos réglages Apple et ses propres conditions.
Achats
CadRoam Pro est proposée via l’App Store sous forme d’abonnement mensuel ou annuel à renouvellement automatique ou d’achat à vie unique. Apple traite le paiement, la facturation, les remboursements et votre historique d’achats en tant que responsable indépendant, selon sa propre politique. L’app reçoit uniquement la transaction StoreKit et l’état des droits nécessaires pour débloquer et restaurer Pro, vérifiés sur l’appareil. Eutopix Labs ne reçoit ni vos données de carte ni la liste de vos achats ; Apple nous fournit des rapports de ventes et financiers agrégés.
Attribution publicitaire d’Apple
CadRoam n’affiche aucune publicité, n’utilise pas l’identifiant publicitaire (IDFA), n’affiche jamais de demande App Tracking Transparency (ATT) et ne vous suit pas entre les apps ou sites web d’autres entreprises. Mesure propre à Apple : si vous installez CadRoam après avoir touché une publicité Apple Ads, Apple peut comptabiliser l’installation et l’attribuer à cette publicité grâce à sa propre mesure de l’App Store. Apple est responsable de ce traitement ; voir la politique de confidentialité d’Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/). À partir de la première mise à jour de CadRoam publiée après le 14 octobre 2026, l’app n’envoie aucune valeur de conversion SKAdNetwork ou AdAttributionKit dans l’UE/EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse. Les versions antérieures peuvent envoyer dans tous les pays la valeur approximative et agrégée décrite ci-dessous. Hors de ces régions (et, dans les versions antérieures, partout), la version App Store pour iPhone et iPad peut envoyer une valeur de conversion approximative et agrégée via SKAdNetwork/AdAttributionKit d’Apple : un nombre de 0 à 3 décrivant la progression pendant les 35 premiers jours après l’installation (ouverture de l’app, première utilisation réussie, consultation des offres, déblocage de Pro). Elle ne contient aucun identifiant, aucun IDFA ni rien sur vous, et aucune demande ATT n’est affichée. Apple la transmet de façon différée et combinée avec d’autres installations ; Eutopix Labs ne reçoit que des postbacks agrégés qui n’identifient personne. Base juridique pour ces régions : notre intérêt légitime à mesurer notre propre publicité (art. 6, par. 1, point f du RGPD, le cas échéant). La version Mac n’utilise pas ces frameworks.
Partage facultatif de statistiques d’utilisation
CadRoam ne vous suit pas d’une app ou d’un site à l’autre et n’utilise pas d’identifiant publicitaire. Dans les versions qui proposent Statistiques d’utilisation dans les Réglages, vous pouvez choisir de partager des décomptes d’utilisation de base pour aider Eutopix Labs à améliorer CadRoam. Le partage est désactivé par défaut, rien n’est collecté ni mis en attente avant votre accord, et les fonctions, prix et accès restent identiques quel que soit votre choix. Les décomptes portent sur les lancements, les tâches réussies, les échecs et durées approximatifs, les réponses aux autorisations, les limites gratuites, l’affichage de l’offre et le choix de formule, les résultats d’achat, de restauration et de renouvellement et les retours utiles, ainsi que la version et le build de l’app, la plateforme, le canal de distribution, le jour UTC et la semaine d’activation. Après votre accord, un résumé approximatif peut être envoyé une seule fois (prise en main terminée ou non ; 0, 1–2 ou 3+ utilisations utiles ; limite gratuite atteinte ou non ; installation depuis 0–1, 2–7 ou 8+ jours), classé par formule, sans nombres ni dates exacts. Les décomptes n’incluent jamais de modèles, noms de fichiers, mesures, notes, rapports, textes, enregistrements, photos, positions précises, montants, noms, adresses e-mail, identifiants publicitaires ni identifiants persistants de compte, d’installation ou d’appareil ; les catégories d’achat excluent les identifiants de transaction et de produit et les prix. Un identifiant de lot aléatoire et temporaire sert uniquement à reconnaître les renvois. Les décomptes servent uniquement à améliorer CadRoam et son parcours d’achat, jamais à la publicité, à l’attribution, à la personnalisation ou au suivi entre entreprises. Eutopix Labs exploite le service de collecte sur Cloudflare Workers et Cloudflare D1. La base de données est limitée à l’Union européenne, mais le réseau de Cloudflare peut traiter les requêtes ailleurs et voit nécessairement votre adresse réseau pendant le transport ; le service ne conserve ni adresses IP, ni en-têtes, ni corps bruts des requêtes. Les décomptes non envoyés expirent après 7 jours ; un nettoyage quotidien supprime les identifiants de renvoi de plus de 8 jours et les totaux de plus de 400 jours, et les copies de récupération du prestataire peuvent conserver des états antérieurs jusqu’à 30 jours de plus. Base légale : votre consentement (art. 6(1)(a) RGPD). Vous pouvez le retirer à tout moment en désactivant Statistiques d’utilisation dans les Réglages, ce qui supprime les décomptes non envoyés ; une requête déjà envoyée peut avoir été acceptée, et les totaux combinés ne contiennent aucun identifiant de personne, si bien qu’une contribution individuelle ne peut être ni retrouvée ni effacée. Questions : privacy@cadroam.com.
Site web et cookies
Lorsque vous visitez cadroam.com, notre hébergeur et prestataire de sécurité Cloudflare traite des données techniques courantes comme l’adresse IP, les informations du navigateur, la page demandée et l’heure pour fournir et protéger le site ; ces journaux ne sont conservés que brièvement selon les règles de Cloudflare. Nous ne les utilisons pas pour la publicité, l’analyse ou le pistage entre sites. Nous ne déposons aucun cookie publicitaire, analytique ou de préférence et n’utilisons pas le stockage local du navigateur. Cloudflare peut déposer un cookie de sécurité strictement nécessaire lors d’une vérification.
Correspondance d’assistance
Si vous nous écrivez, nous recevons ce que vous choisissez d’envoyer, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre message, les détails de l’appareil et les pièces jointes. Notre messagerie est hébergée par Soverin. N’envoyez pas de modèle confidentiel, sauf si l’assistance demande un fichier de reproduction synthétique ou expurgé que vous êtes autorisé à partager.
Finalités, bases juridiques et conservation
Fonctions de l’app sur l’appareil : modèles, notes, rapports, dictées et résultats de l’assistant ne nous parviennent jamais et restent jusqu’à ce que vous les supprimiez ou supprimiez l’app. Achats : exécution d’un contrat (art. 6, par. 1, point b du RGPD) ; Apple conserve les données d’achat selon sa politique et nous conservons ses rapports agrégés aussi longtemps que le droit comptable et fiscal polonais l’exige, généralement 5 ans à compter de la fin de l’année civile au cours de laquelle l’impôt concerné est devenu exigible (loi sur la comptabilité, art. 74 ; code fiscal, art. 70 et 86) (point c). Les achats dans l’app sont vendus par Apple : vos achats n’apparaissent donc pas dans nos registres comptables. Attribution publicitaire d’Apple (hors UE/EEE, Royaume-Uni et Suisse ; partout dans les versions publiées jusqu’au 14 octobre 2026) : notre intérêt légitime à mesurer la publicité de façon agrégée sans identifier les utilisateurs (point f) ; la valeur d’étape reste dans les préférences locales de l’app jusqu’à sa suppression. Fourniture et sécurité du site : notre intérêt légitime à exploiter et protéger le site (point f) ; journaux Cloudflare de courte durée. Assistance : mesures demandées par vous ou exécution d’un contrat et notre intérêt légitime à vous aider (points b et f) ; suppression ou anonymisation dans les 24 mois suivant la clôture de la demande. Obligations légales et litiges : points c et f, uniquement le temps nécessaire. Caméra, micro et reconnaissance vocale ne sont utilisés qu’après octroi de l’autorisation système, révocable à tout moment.
Destinataires et transferts internationaux
Apple fournit l’App Store, StoreKit, la reconnaissance vocale, Apple Intelligence et l’attribution publicitaire et agit en responsable indépendant pour ses propres traitements. Cloudflare, Inc. héberge et protège cadroam.com en tant que sous-traitant. Soverin héberge notre messagerie. Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles et ne les partageons pas avec des annonceurs ou des courtiers en données. Apple et Cloudflare peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis ; ces transferts reposent sur le EU–US Data Privacy Framework lorsque le destinataire est certifié, ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement et la portabilité, et vous opposer aux traitements fondés sur notre intérêt légitime. Lorsqu’un traitement repose sur un consentement ou une autorisation, vous pouvez le retirer à tout moment sans remettre en cause le traitement antérieur. Écrivez à privacy@cadroam.com ; nous répondons normalement sous un mois. Comme les modèles, notes et rapports restent sur votre appareil, nous ne pouvons pas y accéder, les corriger ou les supprimer pour vous : vous les contrôlez directement. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle polonaise, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl, ou de l’autorité du lieu où vous vivez ou travaillez. Nous ne pratiquons ni profilage ni décision automatisée produisant des effets juridiques ou similaires.
Droits prévus par les lois des États américains (CCPA/CPRA)
Nous ne vendons ni ne partageons d’informations personnelles au sens du California Consumer Privacy Act modifié par le CPRA, et nous n’utilisons pas d’informations sensibles pour déduire des caractéristiques. Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté uniquement des identifiants et le contenu des messages envoyés à l’assistance (comme votre adresse e-mail) ainsi que des données d’activité internet dans les journaux du site traités par Cloudflare, aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez demander à connaître, corriger ou supprimer ces informations en écrivant à privacy@cadroam.com, sans discrimination pour l’exercice de ces droits. Do Not Track : ce site et nos apps ne vous suivent pas sur des sites ou services tiers ; ils se comportent donc de la même façon, que votre navigateur envoie ou non un signal Do Not Track ou Global Privacy Control.
Enfants
CadRoam est un outil professionnel. Elle ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d’enfants.
Sécurité et modifications
Nous appliquons des mesures adaptées aux données limitées que nous traitons, mais aucun système n’est absolument sûr. Nous mettrons à jour cette politique, avec une nouvelle date d’effet, avant toute modification importante et demanderons le consentement lorsque la loi l’exige. Modifications du 14 octobre 2026 : coordonnées complètes de l’éditeur, dictée, aide à la rédaction sur l’appareil, diagnostics locaux, attribution publicitaire d’Apple, bases juridiques par finalité, transferts internationaux, droits américains et coordonnées de l’autorité de contrôle. Mise à jour du 14 octobre 2026 : précisions sur la mesure publicitaire d’Apple selon la région, la conservation des pièces comptables et le Do Not Track.